电子商务网站真的希望所有用户通过搜索页面下订单吗?

众所周知，站内搜索是网站的辅助功能，规划可以大也可以小，可以搜索简单网站页面内容的关键词，也可以有混乱算法的排序搜索。比如电商的搜索结果会很精致。前段时间参加了一个PM里面有一个聚会PM它负责网站上的产品搜索，但这个网站不是搜索引擎。说到它，它将搜索框的利用率从7%提高到45%。为了提高站内搜索框的利用率，对网站的布局和产品规划进行了大量优化。让我们简单地分析一下，不管它的利用率是如何统计的-下一步，将利用率作为查找框的检查方针是否正确。  

为了分析这个问题，我们需要找出为什么用户使用搜索功能？当用户访问网站或移动产品时，搜索框的场景是什么？一般来说，有三种场景：  

1、方针找不到  

读完网站后，用户发现他们找不到自己想要的东西。目前，粘度较低的用户可能会脱离网站。粘度较高的用户可能不会放弃。他们将尝试使用搜索框并尝试再次搜索。此时此刻，他们将使用搜索框。在这种情况下，用户在很大程度上被迫使用搜索框，而不是用户生动地使用它。在这种情况下，统计利用率显然有点不情愿。用户是否故意找不到自己想要的内容，可以提高搜索框的利用率？显然，这不是我们计划搜索框的结果。我们需要做的是分析为什么用户找不到内容，网站的信息架构规划是否不合理，包括导航规划和布局规划；网站整理是否有明确的阅读路径，可以让用户顺利访问更深层次的内容，方便用户回到起点。  

2、肿胀的意图很清楚  

例如，在阅读电子商务网站时，用户清楚地知道他们想买什么。他们拿着购物清单，一个接一个地搜索。找到所有东西后，他们会直接在购物车上下订单。对于电子商务网站来说，这种场景是我们想要的结果。实际分析数据还表明，搜索结果页面后进入的流量转换率较高。但让我们考虑一下产品的开发策略。电子商务网站真的希望所有用户通过搜索页面下订单吗？那种意图规划，CMS渠道规划和促销活动规划有什么意义？如果有明确的意图，估计长尾理论不会起作用。  

3、找出应用偏好  

一些用户通常使用它Google、百度和其他搜索引擎习惯于通过关键字组合来匹配一些内容，以简化阅读网站的过程，大多数网站为了投资这些用户，也推出以下流行的搜索关键词，或通过搜索意图，引导这些用户点击一些流行的搜索关键词，引导到特殊制造的特殊页面，以增强用户的粘性。这里需要注意的是，这些流行关键字的显示方式，大多数是在搜索框下面或后面的链接排版，以便用户点击。在此过程中，用户没有使用搜索框，网站可以指向固定的特殊页面，而无需使用搜索框。这里也没有关注搜索框的使用。  

经过以上三点的分析，不可否认的是，使用搜索框的用户对您的产品有一点粘性，否则稍微阅读可能会脱离。另一个是搜索带来的转化率确实很高，可以让用户找到他们想要的东西。但这是否意味着进步搜索框的应用有优势？  

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